こんにちは！ＧＴＮＥＴ福岡店です！(^^)
先日、ＧＴＮＥＴ保証にてＳ15シルビアの修理を実施しました！
いまだに人気で価格も上昇傾向にあるシルビアですが、年式が古く、故障が心配で維持費も掛かる等といった理由から、ご購入に踏み切れない方も多いのではないでしょうか？
しかし、お車のご購入時に保証に加入していただき、且つ故障箇所が保証対象内なら、お客様の金銭負担無しで修理することができます！
今回は対応可能な保証修理の一例として、シルビアのセルモーター交換 をご紹介致します！
保証無しだと、場合にもよりますが７～１０万円くらいかかることもある修理内容なので、自己負担での修理は結構痛手ですよね(@_@)
こちらが今回保証修理でお預かりすることになったシルビアです。
最初にお客様から「エンジンがかからない」というご連絡がありました。
自走ができない状態なので、任意保険のロードサービスによって搬送されてきました。
このように、多くの自動車保険に自動付帯されているロードサービスは事故だけでなく、自走できない故障時にもご利用いただけます！
保険会社によって無料搬送できる範囲には大きな幅があり、30Km～500Km（金額にして15万円・30万円上限、など）や条件によっては無制限になったりと様々なので、一度ご自身の保険内容を見直してみるのもオススメです！
その後点検をした結果、セルモーターの故障が原因ということが分かりました。
お客様からもご連絡があったとおり、セルモーターが故障するとエンジンがかからなくなってしまいます。
保証で対応できるか気になるところですが・・・OKです！保証修理対象です！(^^)
せっかく保証に入ったんだし、こういうときこそ使わないともったいないですからね！
保証修理の申請をし、承認をもらったら修理を始めます。
後日、注文していたパーツが届きました！交換用セルモーターです。
それではさっそく作業に取り掛かりましょう！(^^)/
まずは故障したセルモーターを取り外します。
写真奥の黒く見えているパーツがセルモーターですが、このままでは狭すぎて外せないので・・・
↓
まずは手前のパーツを外して、セルモーターが通るスペースを確保してからになります。
↓
やっとこさ取り外した、こちらが問題の故障セルモーターです。
大きさの比較としてボールペンを置いています。
このとおりそんなに大きくないパーツですが、意外と重くて片手では持ち上げきれませんでした(*_*)
新しいセルモーターと比べると色が全然違います！
走行や経年などによってここまで黒くなるんですねぇ～(‘;’)
この綺麗なセルモーターを、もとの場所に取付けます。
↓
あとは一時的に外した手前のパーツも元通りにして交換作業は完了です！
そして大事なのはここです。エンジンが作動するかどうかですね・・・
交換後のセルモーターが正常に動くか確認中です。
・・・OKです！
セルモーターが動き、エンジンがかかりました！ 状態も問題ないようです！
あとはお客様へお返しし、保証対応は完了となります。
ご利用ありがとうございました！
このように保証にご加入されていると、不具合が発生した際には保証で修理できることがあります！
車の調子がいつもと違う、と感じたらまずはご連絡ください。
商談時にはこのGTNET保証をご購入プランのひとつとして提案させていただいておりますので、ご不明な点があればいつでもお問い合わせください。
GTNET福岡店にてお問い合わせ・ご来店、お待ちしておりまーす(^^)/”
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